Помогите придумать объявление про изготовление корпусной мебели. Написание текста для главной страницы (мебель). Пример использования PR-технологий при написании рекламного текста
Вконтакте Facebook Twitter Лента RSS

Помогите придумать объявление про изготовление корпусной мебели. Написание текста для главной страницы (мебель). Пример использования PR-технологий при написании рекламного текста

Цикл статей о выборе достойного мебельного производителя. Подборка включает в себя три информативные статьи, подготовленные главным технологом мебельного производства Тимуром Денисовым.

Часть 1: На что обратить внимание

Тщательное изучение и анализ мебельного производителя позволит не допустить ошибок при заказе мебели.

Основные признаки порядочных мебельщиков

  • Высокое качество товара вне зависимости от стоимости. Ответственный подход к производству не позволяет мебельной компании изготавливать мебель с демократичной стоимостью «спустя рукава». У достойного производителя мебель в любой ценовой категории одинаково качественна и долговечна.
  • Пунктуальность. Точные сроки изготовления обязаны быть прописаны в договоре, так же желательны некоторые штрафные санкции за их нарушение. Только производителю с подобной строчкой в договоре можно доверить срочный заказ мебели.
  • Умение признавать свои ошибки. Не ошибается тот, кто не работает. Не страшно, если мебельный производитель совершил небольшую оплошность, изготавливая для вас гарнитур. Главное, чтобы ошибка была признана и устранена в кротчайшие сроки.
  • Наличие всех необходимых сертификатов на материалы, из которых изготавливается мебель.

Анализ готовой продукции мебельной компании

Прежде, чем отдать предпочтение той или другой мебельной компании, внимательно осмотрите мебель, представленную в салоне производителя.

Ведь именно там находятся лучшие образцы по мнению производителя. И, если в выставочном зале стоит мебель сомнительного качества, никакие заверения менеджера не должны расслабить вашу бдительность – вряд ли гарнитур, сделанный для вас на заказ, будет выгодно отличаться.

На что обратить внимание, чтобы определить качество мебели

1 Аккуратный внешний вид:

  • мебельные фасады правильно отрегулированы - не имеют перекоса, щели между дверками равные между собой, ничто не препятствует открыванию/закрыванию фасада;
  • отсутствие царапин, разбухших торцов, деформированных поверхностей;
  • нет следов клея, стерта разметка;
  • все торцы проклеены кромкой;
  • если есть детали из стекла, то естественно, стеклянная поверхность должна быть хорошо отполированной, не иметь царапин и зазубрин; все края должны быть шлифованными;
  • цвет корпуса везде одинаков – бока шкафа, полки, вспомогательные цоколи, все видимые и невидимые детали должны быть изготовлены из одного листа ЛДСП (единственное исключение – дизайнерский замысел);
  • недопустимо наличие сколов и лишних отверстий, сделанных «случайно»;
  • при наличии рамочных фасадов обязательна зарезка углов рамки строго под 45⁰ - то есть углы рамки должны сойтись четко, без щелей и выпуклостей;
  • мебель установлена «по уровню».

2 Конструктивное соответствие и грамотная разработка каждого мебельного элемента

Аккуратный внешний вид и приятная цветовая палитра – вершина айсберга, определяющего качество и долговечность мебели.

Далее необходимо оценить представленную продукцию на предмет удобства пользования: оптимальное расстояние между полками, наличие выдвижных ящиков, насколько функционально расположены перемычки и разделители, не высоко ли находится штанга для плечиков и прочее.

В общем, подойдите к выбранному образцу и представьте, будто вы им пользуетесь в домашних условиях. Удобно? Функционально? Эргономично?

Если ответ «да», значит, в этой мебельной компании работает профессиональный конструктор и ему точно можно доверить свой заказ.

3 Широкий выбор материалов и возможность изменения конструкции

Данный аспект очень важен, если вас не устраивает типовая мебель, сделанная по стандарту изготовителя.> Выбрать категорию

Необходимо написать текст для главной страницы. Сайт посвещён - изготовлению мебели.
Главное ключевое слово текста "мебель на заказ"
Позиционирование самой компании - производство и продажа любой современной "мебели на заказ" в Киеве (Украина): шкафы-купе, кухни, гостинные, гардеробные, межкомнатные перегородки - это основные направления. Что нужно включить в текст дополнительно, слова и словосочетания:
1) Итальянская мебель (тоесть можно взять любой каталог итальянской мебели и сделать эту мебель, можно включить также "немецкая мебель" "испанская", "английская" тоесть самые громкие страны производители мебели;
2) Элитная мебель (Эксклюзивная) - тоесть компания позиционирует себя выше среднего уровня и и готова браться за выполнением экслкюзивной мебели, но выполняет впринципе любые заказы, в том числе и производство не дорогой мебели.

Дальше нужно рассказать не много!!! о технической стороне, тоесть из чего делается и какие марки использует:
Вот список:
1)Раздвижные системы фирм: Braun, Raumplus, KOMANDOR, Hettich.
2)Фасады: МДФ (крашенный, шпонированный с покрытием ПВХ пленка), ДСП (шпонированное, ламинированное), из массива дерева (черешня, дуб, ясень, ольха), зеркала, ротанг, стекло крашеное;
3)Фурнитура и крепёж: Hettich, blum, hafele, braun
4)Корпуса: дсп ламинированые (ДСП "EGGER", Kronospan, дсп шпонированые, мдф крашеный
5)Столешницы: ДСП ламинированные (ДСП "EGGER"), иссуственный камень, гранит, мрамор

Канечно написание текста с использованием такие психологических элементов как "позитивыне образы" "картинки" при покупке мебели. Как пример, что я имею ввиду (содрано с похожего сайта):

"«Мы приглашаем Вас в удивительный мир мебели и его страны откроют для Вас свои границы.
Горячая Испания, где идеи дизайнеров остры, как шпаги тореадоров и языки сеньорит. Непредсказуемая Италия, рождающая формы причудливые, как изгибы волн и завитки морских раковин. Старая добрая Англия, чья мебель столь же основательна и респектабельна, как ее традиции. Практичная и пунктуальная Германия, где мебельные фабрики хранят свои двухсотлетние традиции.
Путешествуя по залам наших салонов, Вы непременно встретитесь со своими мечтами и фантазиями.».....
Это просто пример таких элементов!И мы не мебельный салон!

Требование к написанию текста одно: "для тех кто понял вообще, что я тут написал".Тех кто без опыта написания похожих текстов будет сразу видно.
Количество знаков неограничено (как для главной страницы, чтобы всё это вместить, не менше (или от) 2500 знкаов, без лишней воды (только самую малость когда речь идёт о образах и как будут счастливы клиенты заказав мебель у нас:)
Своё Портфолио.
Бюджет - 8 wmz

Из этой статьи вы узнаете:

    Какими преимуществами и недостатками обладает процесс изготовления мебели на заказ

    На какие этапы делится процесс изготовления мебели на заказ

    Как изготавливается корпусная мебель на заказ

Такое направление, как изготовление мебели на заказ, с каждым годом становится все популярнее. Объявления о создании мебели по индивидуальным заказам сегодня можно встретить практически везде: в печатных и электронных СМИ, по радио и на ТВ, на баннерах и плакатах. Возможностей для заказа мебели своей мечты в данный момент действительно много.

В этой статье мы поговорим о том, что представляет собой изготовление мебели под заказ, из каких этапов оно состоит, кто отвечает за создание таких изделий и сколько времени занимает производство. Также мы раскроем основные преимущества и недостатки мебели, выполненной по индивидуальному заказу.

Каковы преимущества и недостатки изготовления мебели на заказ по индивидуальным размерам

Преимущества изготовления мебели на заказ

  1. Индивидуальные замеры и габариты мебели.

Изготовление мебели на заказ – идеальное решение для квартир или домов с нестандартной планировкой и специфическими особенностями помещений. Например, в одной из ваших комнат есть нестандартный угол, и вы хотите поставить там шкаф. Купить мебель необходимой формы в магазине почти нереально. Лучший выход в подобной ситуации – изготовление шкафа под заказ.

Мастера выполнят замеры и создадут шкаф, который идеально впишется в отведенное для него место, без щелей и просветов. У вас есть возможность заказать изготовление абсолютно любого предмета мебели с учетом ваших пожеланий. В результате вы получите диван или, например, комод, в полной мере отвечающий заявленным требованиям.

  1. Оригинальный дизайн.

На первый взгляд, в мебельных магазинах сегодня можно найти изделия на любой вкус. И правда, ассортимент очень широк: мебель представлена в различных стилях и дизайнерских решениях. Но зачастую у людей при поиске мебели возникают определенные сложности. Конечно, хочется, чтобы все было идеальным: и качество, и цена, и дизайн. Но не всегда ожидания совпадают с реальностью. Следует отметить, что чаще всего покупателей не устраивает именно дизайн готовых изделий.

И в этом случае самое оптимальное решение – изготовление мебели на заказ. По сути, именно вы создаете ее, в полном соответствии со своими предпочтениями. Вам нужно просто выбрать пример понравившегося эскиза и обсудить с мастером особенности будущего изделия. Специалист учтет все ваши пожелания и разработает эскиз, в который вы сможете внести свои коррективы. Мастер будет работать над проектом ровно столько, сколько потребуется, до вашего окончательного утверждения.

Здесь следует помнить о том, что изделие будет в полной мере отвечать вашим заявленным требованиям лишь в том случае, если вы проконтролируете каждый этап его создания. Следите за всеми этапами производства, уделяя внимание даже незначительным, на первый взгляд, деталям.

  1. Возможность выбора материалов и фурнитуры.

Изготовление мебели на заказ имеет неоспоримое преимущество, которое заключается в том, что вы можете самостоятельно выбрать дизайн, стоимость, а также материалы и фурнитуру будущего изделия.

В России бытует мнение о том, что мебель зарубежных производителей более качественная по сравнению с отечественной. Однако с этим утверждением можно поспорить. По факту как импортная, так и отечественная мебель изготавливается из идентичного основного сырья по единым столярным правилам.

Безусловно, в вопросе качества мебели важна каждая составляющая: материал, конструкция, фурнитура, краски, лаки и прочие детали. Так как изделие на заказ будет создаваться в соответствии с вашими пожеланиями, вы сможете лично контролировать весь производственный процесс. У вас появится возможность выбрать абсолютно любой материал, лакокрасочные изделия и фурнитуру.

  1. Возможность повысить функциональность мебели.

Изготовление мебели на заказ дает вам возможность не только выбирать дизайн на свой вкус, но и определять, из чего будет состоять ваше изделие. Для изготовления мебели, которая считается наиболее функциональной, обычно применяют стандартные шаблоны. Однако нравятся они не всем заказчикам.

Изготовление мебели на заказ предполагает учет всех ваших требований по поводу внутренних габаритов изделий. Вы сами определяете количество полок в вашем комоде или шкафу, что, конечно, очень удобно. Мебелью, созданной индивидуальному эскизу, вы будете пользоваться с большим удовольствием.

  1. Сервис и гарантийное обслуживание.

Многие считают, что изготовление мебели под заказ – не всегда оправданный шаг, так как небольшие производства не обеспечивают своим покупателям высокий уровень сервиса. Однако это мнение ошибочно, поскольку в каждом случае все индивидуально. Зачастую качество сервиса в маленьких мастерских на порядок выше чем в крупных сетях.

За клиентами обычно закрепляют менеджера, в любой момент отвечающего на все вопросы. Компании, которые предлагают изготовление мебели на заказ и дорожат своей репутацией, в обязательном порядке предоставляют клиентам гарантийное обслуживание и разного рода бонусы, повышающие их лояльность: бесплатную доставку, скидки и проч.

Недостатки изготовления мебели на заказ

По факту у изготовления мебели на заказ есть только два недостатка:

    высокая стоимость;

    достаточно долгий процесс изготовления.

Рассмотрим первый пункт – цену. Изготовление мягкой или корпусной мебели по индивидуальным заказам всегда дороже, чем покупка готовых изделий. Причина проста: при работе только с вашим заказом производитель затрачивает больше средств, чем при выпуске оптовой партии. Но при этом индивидуально изготовленная мебель всегда качественна и имеет большой эксплуатационный срок. Соответственно, с учетом периода службы, цена вряд ли покажется вам завышенной.

Что же касается срока ожидания, мебель не всегда создают долго. Все определяется тем, насколько производитель загружен, насколько сложен процесс и есть ли в наличии необходимое сырье.

Следует отметить, что изготовление мебели на заказ имеет и еще один минус. Обычно подобные изделия создают специально под определенные габариты и параметры. Так что переставить такую мебель достаточно сложно, как и найти для нее подходящее место.

Из каких этапов состоит процесс изготовления мебели по индивидуальному заказу

1 этап – планирование

На данном этапе все мероприятия, по большей части, зависят от заказчика. Именно он генерирует идеи, делится ими с производителем, вносит коррективы в эскиз. Но перед непосредственной разработкой проекта дизайнеры всегда выезжают на дом к заказчику, осматривают пространство, изучают его особенности и характерные черты. Специалисты беседуют с клиентом, подробно выясняя, что он хочет получить в результате.

Только когда дизайнеры окончательно понимают, чего именно ждет клиент, приступают к замерам помещения. Далее разрабатывается детальный проект, который впоследствии утверждается заказчиком. На основе данного проекта специалисты создают чертежи, которые в дальнейшем рабочие используют для изготовления мебели.

2 этап – расчет изделия

Когда разработка мебели подходит к концу, специалисты начинают подетально рассчитывать изделие.. Это нужно для того, чтобы расписать изделие по составляющим и в будущем учесть их при сборке, а также, чтобы составить карту раскроя для расчета расхода материала.

Благодаря данному этапу вы также можете спланировать дальнейшее взаимодействие со сборщиками мебели, поскольку готовые детали будут рассортированы по габаритам или модулям. Следовательно, весь производственный процесс ускорится.

3 этап – производство и закупка материалов

Один из главных этапов – непосредственно производство. Мастера закупают основное сырье (ЛДСП или МДФ для корпуса мебели), различную фурнитуру (направляющие, петли, ручки, подъемные механизмы, корзины). Далее идет изготовление фасадов для мебели на заказ, после чего специалисты приступают к формированию деталей на основе разработанных чертежей, деталировки и карты раскроя. Выполняется распилка, кромкование, сверлятся отверстия и пазы.

4 этап – сборка

За подготовкой корпуса следует сборка изделия. Здесь нужно отметить, что этап сборки проходит не каждый предмет мебели. Мебель с большими габаритами, например, шкафы-купе, шкафы-кровати и определенные виды горок собирают на месте. Это связано с тем, что некоторые составляющие изделия монтируют в нишу и крепят к стене, а потому необходимости в сборке просто нет. Подобную мебель заранее не собирают, поскольку из-за своих размеров она может не войти в дверной проем.

Сегодня очень распространено и изготовление кухонной мебели на заказ. Иногда часть корпуса кухонных гарнитуров, включающую в себя множество составляющих, собирают заблаговременно. Благодаря этому время на установку мебели существенно сокращается.

5 этап – установка

Заключительный этап вызывает положительные эмоции как у клиента, так и у производителя, поскольку это – результат всех выполненных работ. В большинстве случаев при установке какого-либо изделия собирают корпус (но не всегда), крепят фурнитуру, навешивают фасады и проводят еще ряд мероприятий.

Каковы особенности изготовления корпусной мебели на заказ

Конкуренция на рынке корпусной мебели довольно серьезная, а потому производители стремятся всеми силами угадать желания клиента, предлагая ему широкий ассортимент изделий. Но далеко не всегда удается найти и купить то, что действительно хочется. В процессе поиска вы, к примеру, можете столкнуться с проблемой несоответствия стиля своего помещения и изделий, представленных в магазинах, а также их цветовой гаммы или габаритов. В таких ситуациях как раз и выручает изготовление мебели на заказ. Когда вы заказываете мебель, то оговариваете с мастером все, вплоть до мельчайших деталей. Несмотря на то, что цена на изготовление мебели на заказ обычно выше, чем у готовых изделий, как правило, она оправдана.

В основу работы множества компаний по изготовлению мебели положен принцип индивидуального подхода. Мебель, изготовленная на заказ, имеет массу преимуществ: она позволяет максимально использовать пространство в вашем доме и обладает тем функционалом, который необходим конкретно вам. Кроме того, изготовление мебели под заказ обладает и еще одним весомым достоинством: вы можете выбрать дизайн, цветовую гамму и ту фурнитуру, которая вам нравится.

Давайте рассмотрим значение термина «корпусная мебель». По мнению многих людей, корпусная мебель – исключительно шкафы. Но это не так. Корпусной называют мебель, которая состоит из нескольких частей, скрепляемых между собой при помощи специальных элементов. То есть, корпусная – это вся мебель, кроме мягкой. К данной категории относят кухни, прихожие, обеденные группы, мебель для спальни, школьную мебель, тумбы, комоды, стеллажи, библиотеки, мебель для гостиной, журнальные столики и шкафы всех видов. Изготовление офисной мебели на заказ – тоже очень сегодня востребованная услуга. Производителям вы также можете доверить и изготовление детской мебели на заказ. Все это – корпусная мебель.

Корпусную мебель, созданную по индивидуальным замерам, так и называют – корпусной мебелью под заказ или нестандартной корпусной мебелью.

Давайте разберемся, почему же цена мебели на заказ выше стоимости готовых изделий, особенно, если нужен «точно такой же шкаф, но на 5 см меньше и немного другой расцветки».

Сегодня почти все мебельные фабрики изготавливают не только стандартные изделия, но и принимают индивидуальные заказы. Зачастую наценка на несущественное изменение какой-либо модели составляет более 50 %, и не потому, что изготовитель стремится обмануть и нажиться на вас. На такое повышение стоимости производители идут вынужденно, из-за нарушения процесса производства. Увы, многие предприятия не готовы содержать отдельную бригаду по выполнению индивидуальных заказов. Но при этом отказываться от нестандартных заказов смысла для компаний нет, поскольку поступают они достаточно часто.

Чтобы вы лучше понимали, о чем идет речь, приведем пример. Каждая фабрика имеет свою производственную систему. Предположим, фабрика выпускает одну модель распашного шкафа из ЛДСП в двух цветовых решениях.

В бригаду по изготовлению изделий входит несколько человек, и каждый рабочий выполняет свою отдельную функцию. Один распиливает материал необходимых габаритов и формы, другой выполняет кромку (обработку места срезов кромкой), третий делает присадку (технические отверстия для сборки мебели при помощи фурнитуры). Каждый станок настроен в соответствии с выполняемыми функциями, под определенные габариты и форму деталей. Помимо этого, предприятие заранее закупает листы ЛДСП в определенном количестве, а также кромочный материал нужной расцветки. На фабрике есть свой утвержденный норматив по выпуску изделий, которого она должна строго придерживаться.

Но тут поступает заказ на изготовление шкафа меньших габаритов и в другой цветовой гамме. Что случается с производством? Конвейер останавливается. Рабочие перенастраивают станки, предприятие закупает материал другой расцветки, новую фурнитуру и т. д. Далее фабрике необходимо заплатить людям, перенастроившим станки, бригаде, сделавшей дополнительный заказ, покрыть затраты на приобретение материала, остатки которого уже нельзя использовать. С учетом всех этих параметров можно сделать вывод о примерном коэффициенте наценки на мебель.

Для изготовления корпусной мебели применяют различные материалы. Наиболее распространенные сегодня – это ЛДСП и МДФ с пластиковым, эмалевым, акриловым покрытием и т. д. Популярностью пользуется и изготовление деревянной мебели на заказ.

Но технологии в создании мебели стремительно развиваются, а потому сегодня довольно распространены и такие материалы, как оргстекло, алюминий, натуральная кожа.

Подводя итог, можно сказать, что изготовление мебели на заказ – прекрасное решение для людей, желающие реализовать все свои дизайнерские мечты и рационально использовать каждый квадратный метр жилой площади. Но чтобы результат вас действительно устроил, к выбору фирмы-производителя следует отнестись очень внимательно, а уже после утверждения проекта – тщательно контролировать производственный процесс. Выберите надежного и профессионального производителя и доверьте изготовление мебели на заказ на ваш вкус.

Что такое Формула Мебели? Надежность. Качество. Красота. Универсальность. Невысокие цены. Гарантия. Быстрая доставка. Подъем и сборка. Их сумма равна удачной покупке.

Это формула того, как сделать мебель доступной каждому. С Формулой Мебели можно обставить квартиру по доступной цене, но без потери качества, быстро и с хорошим сервисом.

Наша цель – дать возможность людям покупать хорошую фмебель по минимальным ценам, чтобы в любой ситуации каждый мог позволить купить себе новый диван, прихожую, кухню и все, что он захочет, все, что нужно для создания комфорта в его квартире. Для этого не нужно сначала собирать деньги, можно просто купить сейчас, а при необходимости оформить рассрочку без переплат. И это у нас получается.

Мы создали большой, прочный воздушный шар из лоскутов счастья наших покупателей. На этом шаре мы приносим такую возможность в новые места, в новые города, в новые районы, чтобы все люди смогли воспользоваться нашим предложением.

Сейчас есть уже 28 салонов в 15 городах Пермского края, и мы будем открывать еще, потому что людям нравится наша мебель и то, как мы ее продаем.

Задача

Ко мне обратился владелец производства корпусной мебели на заказ в городе Магнитогорск. Основные направления: кухни и шкафы купе. Он хотел вывести свой бизнес в интернет и начать получать клиентов из интернета, ему нужно было протестировать спрос и понять стоит ли развивать свое присутствие в интернете.

Я предложил начать с направления “кухни на заказ”. Разработать сайт и запустить рекламу в яндекс директе. Он согласился.

Сбор информации и анализ ЦА

Перед началом работы, я провел брифинг с клиентом, выяснил информацию о его бизнесе. Ниже небольшая часть заполненного брифа. Под каждого клиента я разрабатываю индивидуальный список вопросов, чтобы создать максимально эффективную стратегию продвижения.

Часть заполненного брифа

Кроме информации от клиента я изучил, что пишут люди которые купили или собираются заказать кухню, чтобы понять что для них важно при выборе кухни.

Отзывы и вопросы с сайтов отзывов и из соц.сетей

После общения с заказчиком и изучения ЦА стало понятно что большинство заказчиков — женщины, но при этом они согласуют решение о покупке с мужьями.

Для них важно:

  1. Дизайн будущей кухни, цвет и материал из которого будет изготовлена кухня
  2. Они хотят чтобы им помогли правильно спланировать кухню, подсказали как лучше расположить мебель, как спрятать трубы и где лучше вывести розетки
  3. Гарантия на кухню
  4. Чтобы монтаж кухни провели аккуратно, не испортили стены, линолеум, паркет
  5. Перед заказом кухни они хотят посмотреть образцы изготовленных кухонь

Кроме этого было еще около 10 параметров по которым люди выбирают себе кухню. Чтобы глубже понять потребности клиентов, был проведен анализ запросов в вордстате.

Запросы в wordstat.yandex.ru по запросу “кухня”

Анализируя вордстат, мы можем понять, что у людей есть проблема нехватки места, об этом говорит запрос “маленькие кухни фото” люди ищут варианты как уместить всю мебель и посуду на маленькой площади. Часть людей ищет угловые кухни, для них можно сделать отдельную страницу с угловыми кухнями, так мы более точно будет соответствовать их потребностям.

Анализ конкурентов

У большинства конкурентов, в рекламных объявлениях и на сайтах отсутствовало четкое предложение, прочитав, которое клиент бы захотел обратиться. Некоторые сайты принадлежали Челябинским компаниям и рекламировались по Магнитогорску. У большинства не было качественных фото выполненных работ, многие вместо фото использовали, картинки — дизайны, такие картинки не вызывают доверие.

Объявления и сайты конкурентов в яндекс директе

Разработка сайта

При разработке сайта основной упор делался, на четкое выгодное предложение.

Наш оффер: Шикарные кухни от 37 т.р. 3D проект кухни бесплатно за 1 день. Кроме этого в первом экране были показаны выгоды.

375 цветов — чтобы люди понимали, что мы можем предложить широкий выбор цветов и материалов.

Гарантия 12 месяцев — гарантия создает у людей чувство безопасности, они знают что в случае появления дефектов их бесплатно устранят.

Рассрочка платежа 0 % — многие люди не могут оплатить сразу всю сумму, для них удобна оплата частями.

Первый экран сайта

Еще одним важным элементом был каталог, в нем в отличии от конкурентов мы разместили фотографии настоящих кухонь, а не дизайн-картинки.

Каталог работ на сайте

Реклама

При исследовании ЦА я понял, что решение о заказе кухни принимается долго, в среднем от 2 недель до 6 месяцев. При этом люди смотрят фотки кухонь, планируют расположение мебели, выбирают материалы, изучают отзывы, а это значит что мы можем найти таких людей при помощи рекламной сети яндекса — РСЯ. Заявки из РСЯ скорее всего будут стоить дешевле, чем на поиске. Поэтому первым делом я запустил рекламу в РСЯ.

В качестве ключевых слов для РСЯ использовал как целевые ключи “кухни на заказ” “дизайн кухни”, так и более общие “мебель” “ремонт квартиры” “дизайн интерьера”. В объявлениях я старался давить на широкий выбор и бесплатный дизайн проект.

Примеры объявлений РСЯ

Т.к. люди долго выбирают где заказать кухню, то нужно постоянно напоминать о себе, для этого я настроил ретаргетинг, на тех кто был на сайте, но не оставил заявки.

Объявление ретаргетинга

19.03.2018

Нужны ли мебельщикам соцсети

Нужны. Надеюсь, у вас не возникает сомнений, что мебельным компаниям нужен сайт? Соцсети – это, как минимум, один из способов увеличить его посещаемость. А еще – это действенный инструмент получения заявок, общения с аудиторией и повышения лояльности к вашему бренду. Мебельщики, которые хотят действительно получать прибыль, должны учитывать все способы продвижения, но основные выбирать в зависимости от собственных целей и ресурсов.

Ниже подробная инструкция, которая позволит вам не слить бюджет на пустую имитацию деятельности, а получить реальную прибыль от социальных сетей.

Какую соцсеть выбрать: «Инстаграм» и все остальные

В ходе нашего исследования о том, в каких соцсетях нужно продвигать мебельный бизнес , мы сделали некоторые выводы.

«Инстаграм» – самая перспективная социальная сеть для мебельщиков. Там максимальное вовлечение. Один и тот же контент в «Инстаграме» и других соцсетях при равном количестве подписчиков получает в десятки раз больше откликов. Причем это не только лайки, но и реальные заявки. При продвижении максимальное внимание нужно уделить именно «Инстаграму». Все остальные соцсети развиваются, скорее, в дополнение к нему. Наши выводы идентичны исследованию компании Insense .

«ВКонтакте» – самая крупная социальная сеть в России, и это нужно учитывать. Во «ВКонтакте» есть люди, которых нет в «Инстаграме», поэтому вложения сюда могут окупиться. Официальные данные о соцсети .

«Фейсбук» нужно иметь хотя бы потому, что именно из него управляется профиль в «Инстаграме». Русскоязычная аудитория в «Фейсбуке» намного меньше, чем во «ВКонтакте». По данным “Академии лидогенерации” на июнь 2017 года ее количество составляет 23 миллиона. Но это очень качественная аудитория: здесь много взрослых, образованных и обеспеченных людей, это нужно учитывать, если вы продаете дорогую мебель. Но ждать большого отклика от «Фейсбука» не стоит. Эта соцсеть успешно сопротивляется коммерческой деятельности. Она искусственно занижает рейтинг показов контента со страниц брендов. Подробнее об этом алгоритме можно прочитать в данной статье .

«Твиттер» и «Одноклассники». «Твиттер» в России так и не прижился, да и популярность сети падает вовсе.

Аудитория Twitter перестала расти. Месячное количество активных пользователей сервиса микроблогов по итогам второго квартала текущего года составило около 328 млн. Такой же показатель был отмечен в первой четверти 2017-го. Впрочем, если сравнивать со вторым кварталом 2016 года, то прирост оказался на уровне 5 % (по данным 3D news).

«Одноклассники», наоборот, вторая по размеру социальная сеть в России. Но в ней не высокий уровень вовлечения исходя из нашего исследования продвижения мебельного бизнеса в соцсетях. Если все же решили потестить и эту соцсеть, «полное руководство по «Одноклассникам» можете прочитать в блоге «Текстерры».

YouTube – перспективный канал, но продвижение там осложняется высокой стоимостью производства видео-контента. Одно дело – снять на смартфон короткий ролик для «Инстаграма», зная, что пользователи будут смотреть его только с маленьких экранов мобильных телефонов.

Еще один канал – мессенджеры. Неизвестно, популярна там мебельная тематика или нет, как будут реагировать пользователи, окупятся ли вложения на продвижение. Если хотите попробовать, расскажите потом о результатах.

Пока что мессенджеры используются продавцами для коммуникации с клиентами, уточнения их запросов, высылки им фотографий с подборкой товаров. Этому тоже надо учить. Недостаточно отправить фото и спросить: «Как вам?». Важно дать правильные пояснения, используя приемы «Изюминка товара», «5 шагов задания ценового диапазона», «ПреПоВоз» и ряд других. Этим тонкостям мы обучаем продавцов на специальном дистанционном курсе.

В данной статье описана только работа в «Инстаграме», «ВКонтакте» и «Фейсбуке».

Особенности мебельной тематики

В случае с клиентом, выбирающим мебель, необходимо успеть “захватить” его в нужный момент. Это все усложняет. Человек купил жилье, затем выбирает материалы для ремонта, только потом переходит к мебели. Также бывает, что все основное сделано, но на что-то не хватило. Мы должны учитывать эту особенность при создании контента для соцсетей. Например, публиковать советы по ремонту, выборе бригад и многое другое.

Другая особенность в том, что мебель не покупают спонтанно – это дорогая и важная покупка. А вот недорогие аксессуары, предметы для украшения интерьера и прочее могут и купить. Об этом тоже нужно помнить при создании контента.

«Инстаграм»

В первую очередь зарегистрируйте бизнес-аккаунт в «Инстаграме». Теперь пользователи смогут связаться с вами, а вы увидите расширенную статистику и получите доступ к рекламному кабинету «Фейсбука».

Теперь вы увидите расширенную статистику для каждой публикации: охват, вовлеченность, количество просмотров.

На последнем этапе создания бизнес-аккаунта вам предложат указать контактные данные.

Оформление: аватар, название и описание

Очень важно правильно оформить обложку. Во-первых, это единственное место в «Инстаграме», где можно указать активную ссылку на свой сайт. Во-вторых, по аватару и названию пользователи будут отличать вас от других магазинов. В-третьих, в описании можно указать свое УТП и рассказать об акциях.

Чтобы аватар хорошо смотрелся, выбирайте фотографию со своим логотипом строго размером 110 х 110 пикселей. Иначе он расплывется и будет выглядеть некрасиво. Учтите, что аватар круглый, и углы обрежутся.

Когда будете придумывать описание, расскажите о своих преимуществах, акциях, скидках и обо всем, что отличает вас от конкурентов. Описание можно менять к каждой акции или значимому событию в магазине. Максимальная длина – 150 символов.

Контент

Нет ничего хуже, чем заполнить свой профиль бесконечными сообщениями об акциях и скидках. Мебель – не тот товар, который покупают спонтанно. Мы уже приводили подобные примеры в нашей предыдущей статье . Скидки сработают, когда пользователь уже решил купить себе мебель, но если он сомневается, то акции его не убедят.

У маленьких магазинов обычно нет денег на полноценный и качественный контент, профессиональных фотографов и копирайтеров. Красивые фотографии можно сделать самостоятельно.

Чтобы непрофессиональные фотографии выглядели хорошо, их нужно обработать. Можно самостоятельно сделать это в программах Literoom и Photoshop. На официальном сайте Photoshop есть .

Можно нанять дизайнера, который будет обрабатывать фотографии. Если доверить это фрилансеру, то получится не очень дорого.

Тексты пусть пишет копирайтер. Чтобы он знал, о чем писать, дайте ему документацию по своей мебели. Тексты типа «чудесный мебельный гарнитур, белого цвета, навевающий мысли о весне и романтике» работают плохо. Тут не содержится никакой полезной информации, кроме того, что читатель и так видит на фото.

Найти копирайтера и фотографа можно на биржах фрилансеров вроде FL.ru, https://work-zilla.com/ , https://freelance.ru/

Если финансы позволяют, наймите фотографа, а он уже позаботится об оборудовании площадки и профессиональном освещении.

Еще варианты для контента – короткие видео (не длиннее 1,5 минут – ограничение «Инстаграма»). Покажите, как собирается ваша мебель. Протестируйте ее, покажите, как она раскладывается и складывается, какие в ней есть ящики и отделения. Просто фотографий в интерьере обычно бывает достаточно.

Общение с аудиторией

Общаться с клиентами в социальных сетях должен не наемный SMM-менеджер, а ваш сотрудник, владеющий скриптами продаж, обладающий сведениями о товаре и умеющий работать с сомнениями и возражениями. Это в идеале. В ММКЦ вам могут помочь составить скрипты и обучить ваших сотрудников пользоваться ими, чтобы правильно реагировать на возражения. Например, на этом курсе.

Если пользователь заинтересовался товаром, не упускайте его, пока он теплый. Напишите ему в «Директ» (сервис личных сообщений в «Инстаграме»), переведите на телефон или сайт, во «ВКонтакте», короче, куда-нибудь, откуда он может совершить целевое действие.

Весь негатив должен отрабатываться мгновенно, чтобы не портить вам репутацию. Не давайте пользователям слишком много жаловаться публично. Старайтесь переманить их со страницы в личные сообщения, чтобы позволить им бушевать там. Публичные скандалы здорово портят отношение клиентов к вам, поэтому их нужно пресекать на корню. Идеальный скрипт: клиент жалуется, вы пишете ему в «Директ» и расспрашиваете о проблеме, на самой странице сообщаете, что написали возмущенному пользователю в личные сообщения. Когда проблема решена, публично отчитайтесь, что вопрос успешно решен.

Продвижение

В «Инстаграме» есть четыре способа продвижения: хештеги, таргетированная реклама, реклама у блогеров и массфолловинг.

Массфолловинг – это автоматическое продвижение. Специальные сервисы автоматически добавляют в друзья всех, кого вы укажете, в надежде, что они добавят вас в ответ. Это плохой метод, не стоит тратить на него время.

Во-первых, сама соцсеть активно борется с такими методами (ну конечно, вы ведь отбираете у нее рекламный хлеб) и вас могут забанить. Во-вторых, это ужасно раздражает пользователей. На одного среднестатистического пользователя ежедневно подписываются по два магазина. Заниматься такими вещами – надежный способ испортить себе репутацию.

Реклама у блогеров . Найти действительно популярного регионального блогера – непростое занятие. К тому же, с ними нелегко договариваться, невозможно проверить, настоящая ли у них аудитория или одни боты, нельзя предсказать эффективность рекламы. Есть хорошо раскрученные специалисты, у которых есть подходящая целевая аудитория для продажи, например, детской мебели. Например, популярный доктор Комаровский (ведет передачи на телевидении) или психолог Лариса Суркова (пишет книги по воспитанию детей). Количество их подписчиков таково, что легко перекроет поток покупателей на вашу точку в МЦ.

Хештеги – это рубрики в «Инстаграме». Они бывают двух типов: личные и публичные. Личные хештеги нужны для того, чтобы структурировать информацию в вашем блоге. Например, вы выкладываете фото диванов, кухонь и прихожих, постов накопилось уже несколько сотен. Чтобы пользователь мог легко посмотреть только диваны из вашего магазина, помечайте посты хештегами типа #диваны_название_вашего_магазина. Нет необходимости придумывать огромное количество личных хештегов. Достаточно одного-двух к каждому посту.

Публичные хештеги – это те, по которым пользователи ищут информацию в «Инстаграме».

Продвигаться по самым популярным хештегам #мебель и #мебельназаказ довольно бессмысленно. Там так много постов, что вы не выдержите конкуренции.

Лучшие хештеги для продвижения – региональные: #мебельназаказиркутск, #дизайнинтерьеракраснодар, #хайтексамара и т. д. Прежде чем использовать хештег, посмотрите, насколько он популярен. Если никто его не использует, кроме вас, то продвигаться по нему нет смысла.

«Инстаграм» разрешает добавлять в пост до 30 хештегов. Чем их больше, тем больше охват, но и тем хуже выглядит ваша публикация. Целый абзац хештегов мешает нормальному восприятию текста. Оставьте 10–15, это оптимальное количество.

Разделение или, как его называют, сегментирование целевой аудитории в «Инстаграме» проходит по следующим признакам:

  • возраст;
  • страна, регион, город;
  • интересы;
  • операционная система;
  • частота путешествий;
  • семейное положение;
  • предпочтения и др.

Можно настроить место, где пользователи увидят вашу рекламу: в ленте, как обычный пост, в видео, в новом формате stories (фото или короткие видео, которые показываются на странице в течение суток, а затем исчезают). Вы можете напрямую рекламировать свой товар и приглашать пользователей на свой сайт или призывать их подписываться на вас в соцсети.

Успешное объявление состоит из трех частей: красивая картинка или видео, интересный текст и, главное, призыв к целевому действию.

Подробный обзор всех возможностей таргетированной рекламы в «Инстаграме» займет слишком много места в этой статье, поэтому рекомендую вам почитать руководство по запуску рекламы в «Инстаграме» .

Лайфхак

Инстаграм хорош всем, кроме того, что это мобильное приложение. Обычно менеджерам неудобно бывает работать со смартфона. Чтобы облегчить им жизнь, для Windows 10 скачайте приложение из магазина Windows , оно бесплатное. Сможете работать с комментариями, личными сообщениями и статистикой. Но загружать фотографии прямо с компьютера оно не дает, поэтому скачайте дополнительно еще бесплатное приложение Gramb , предназначенное как раз для этой цели.

«ВКонтакте» и «Фейсбук»

Эти социальные сети дают примерно одинаковые возможности для создания контента. У них есть серьезные отличия от «Инстаграма». Во-первых, они больше ориентируются на текст, а не на картинки. Во-вторых, здесь есть возможность загружать длинное видео. В-третьих, эти соцсети дают возможность ставить активные ссылки на сторонние сайты.

Как оформить страницу

У «ВКонтакте» и «Фейсбука», в отличие от «Инстаграма», огромное количество настроек оформления группы.

Я не буду перечислять все возможности оформления группы «ВКонтакте» – они действительно очень широки. Расскажу только, что нужно обязательно использовать. Во-первых, это обложка. На ней должен быть ваш логотип и какая-нибудь картинка, характеризующая вашу деятельность. Если у вас только один магазин, а не сеть, то укажите свой адрес и телефон.

Вики-меню – это такой аналог странички сайта. Его можно красиво оформить и превратить надписи в ссылки, ведущие на ваш сайт, но тут придется выбрать: либо пользователь при входе на страницу увидит текстовое описание вашей компании, либо меню. На мой взгляд, меню лучше. Самую важную информацию можно лаконично указать в подзаголовке, контакты – на картинке. А вот с меню ничто не сравнится по степени привлечения внимания.

Ниже размещаются альбомы с фотографиями. «ВКонтакте» позволяет превращать их сразу же в товары с ценой и возможностью оставить свои контакты для связи с менеджером.

Упускать все эти возможности – значит терять покупателей.

Для «ВКонтакте» существует огромное количество приложений, расширяющих возможности социальной сети. Например, приложение «

© 2020 Советы по строительству коттеджей